Pudingkuu Lucky · Analisis bisnis · 2024 – Sekarang
Analisis bisnis untuk membawa UMKM F&B naik kelas
Pudingkuu Lucky adalah UMKM F&B Indonesia yang berjualan ke pelanggan langsung dan melalui jaringan reseller. Sebagai Business Analyst, saya memakai data untuk menemukan di mana usaha ini bisa tumbuh, lalu mengubah temuannya menjadi perubahan produk, harga, pemasaran, dan merek.
- Peran
- Business Analyst
- Periode
- Agustus 2024 sampai sekarang
- Fokus
- Pertumbuhan omzet, inovasi produk dan pemasaran
- Metode
- Analitik diagnostik, A/B testing, CRM, laporan KPI
Sekilas
Hasil
Omzet naik dua kali lipat
Keputusan harga dan produk berdasarkan analisis penjualan menggandakan omzet dalam enam bulan.
Reseller yang bertahan
Melacak siklus setiap reseller dengan insentif yang dipersonalisasi meningkatkan retensi hingga separuhnya.
Keputusan diuji, bukan ditebak
A/B test pada kemasan dan kampanye menaikkan konversi 28% dan menjadikan eksperimen sebagai kebiasaan.
Gambaran usaha yang jelas
Laporan penjualan dan KPI rutin memberi pemilik fakta di balik setiap keputusan.
Yang saya kerjakan
Analisis bisnis
Saya menganalisis penjualan dan perilaku pelanggan untuk melihat produk, harga, dan kanal mana yang mendorong volume dan margin, lalu menyampaikan rekomendasi yang jelas.
Inovasi produk
Saya memakai temuan analisis untuk menyempurnakan lini produk dan harga, serta menguji varian kemasan satu sama lain, bukan memilih berdasarkan opini.
Inovasi pemasaran
Saya menjalankan kampanye digital sebagai eksperimen dengan hipotesis yang jelas, dan melacak program reseller di CRM dengan insentif yang dipersonalisasi.
Positioning merek
Saya mendukung satu identitas dan pesan merek yang konsisten, agar Pudingkuu Lucky menjadi nama pertama yang diingat pelanggan.
Bagaimana pertumbuhan dicapai
01
Diagnosis
- Melacak penjualan dan perilaku pelanggan
- Menemukan pendorong omzet
02
Uji
- Menetapkan hipotesis setiap perubahan
- A/B test kemasan dan kampanye
03
Skalakan
- Mempertahankan yang menang
- Mengembangkan reseller dengan insentif
04
Laporkan
- Menyampaikan KPI kepada pemilik
- Menentukan langkah berikutnya dari data